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懒政是“互联网+政务处事”的大敌

  国务院日前印发了《关于加速推进“互联网+政务处事”事情的指导意见》(以下简称《意见》),对加速推进“互联网+政务处事”事情作出了总体陈设。《意见》从优化再造政务处事、融合进级政务处事平台渠道、夯实政务处事支撑基本3个方面明晰了推进“互联网+政务处事”的详细要求。

  《意见》要求把简政放权、放管团结、优化处事改良作为推向纵深的要害环节,对加速转变当局职能、提高当局处事效率和透明度、便利群众服务创业、打造透明高效的处事型当局具有显而易见的努力影响和指导意义。

  《意见》的出台,是当前社会的时代配景和综合成长条件促动的功效。在深化改良的时代配景之下,我国经济泛起出新常态,从高速增长转为中高速增长,经济布局优化进级,从要素驱动、投资驱动转向创新驱动。

  不行否定的是,尽量我国处事型当局建树已经初见成效,但整体的当局处事程度尚有待提高和完善。当局处事意识和处事效率尚有待提高,官本位的思想和行为方法仍有浮现,处事型当局建树中的群众参加度还很不足。

  网络技能的不绝成长和有效应用,为迅速晋升政务处事程度、加速处事型当局建树提供了一条便捷之路。我们可以操作互联网在信息交互方面的非凡优势,有效提高政务处事的本领和效率,充实更换宽大群众的政务参加热情,摸索并实践真正利民便民的“互联网+政务处事”路径。

  客观说来,今朝的“互联网+政务处事”尚处于起步阶段,另有诸多问题需要办理。在建树理念和机关筹划方面还存在的不敷,还没有将创新成长的根基理念和筹划方针贯彻落实到“互联网+政务处事”的实践中去。同时,“互联网+政务处事”的技能程度尚有所欠缺,网络基本设施和处事等硬件法子的建树和配套还没有跟上。

  别的,“互联网+政务处事”的礼貌、制度、尺度、类型还存在缺失,一些保障性制度构建、网络和信息安详掩护等方面的要害问题还没有很好办理,对涉及国度奥秘、贸易奥秘、小我私家隐私等重要数据还缺乏常态性保障和维护办法。

  上述问题的存在,使得“互联网+政务处事”还没有到达预期,“互联网+政务处事”的效率还没有浮现出来,“互联网+政务处事”作为当局与公众相同的桥梁浸染还没有发挥出来,“互联网+政务处事”还远远落伍于社会公众的实际需要。

  “互联网+政务处事”的有效推进,应该做到以下几点:首先,应该秉持互联网精力,凭据用户至上,体验最佳,处事到位,代价多元的处事理念和原则举办建树,实现从网络基本设施到信息系统、从配套人员到打点机制的科学化设置、类型化运营。

  其次,做好当前和中恒久筹划,在中央当局的筹划之下因地制宜拟定各级处所当局的“互联网+政务处事”推进打算,以配套的赏罚治法担保推进打算高尺度执行。

  再次,僵持透明度原则,让中央和各级处所当局的“互联网+政务处事”推进打算在阳光下运行,最大限度淘汰这项复杂国度工程大概呈现的糜烂现象和跑冒滴漏现象。

  最后,僵持公益性运营,将“互联网+政务处事”这项国度工程建树成为真正的民生工程,到达最佳的社会管理结果。

  虽然,“互联网+政务处事”的推进,因其恒久性、遍及性和巨大性,在推进中不行制止地会呈现一些坚苦和障碍,对此应该有所思量并采纳针对性法子。个中,一方面要出格鉴戒既得好处团体的阻碍。一些“互联网+政务处事”推进中的重要权力事项改良和操纵,包罗实体性权力事项和措施性权力事项的“互联网+政务处事”,不能完全由既得好处部分及其人员主导,应引入监视机制和竞争机制。

  另一方面还要果断与懒政思想、不作为、假作为作斗争。对应付了事、欺上瞒下、搞体面工程的机构和人员,成立处罚和退出机制,不给劣币驱逐良币以任何时机和大概,真正成立刮风清气正、高效便捷、改进民生的“互联网+政务处事”系统,让“互联网+政务处事”成为新时期国度管理的当局效能评价体系,成为当前政治新常态的有利抓手和基本平台。

  (作者系北京外国语大学法学院传授)

(责任编辑:柳苏源 HN091)

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